Αφού κάνετε την κράτησή σας, μπορείτε να ελέγξετε για να δείτε ποια επιστροφή χρημάτων δικαιούστε. Η δυνατότητά να μετατρέψετε το εισιτήριό σας σε ανοιχτό εξαρτάται από τον χρόνο που ζητάτε να ακυρώσετε το εισιτήριό σας σε σύγκριση με το ταξίδι σας.
Πώς να μετατρέψω το εισιτήριό μου σε ανοιχτό
Τα σχέδια αλλάζουν, αν έχετε αγοράσει ένα εισιτήριο αλλά δεν είστε σίγουροι πότε θα ταξιδέψετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μετατρέψετε το εισιτήριό σας σε ανοιχτό, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στο μέλλον.
Διαλέξετε τα εισιτήρια που θέλετε να μετατρέψετε σε ανοιχτά. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να επιλέξετε τον τύπο του αιτήματος.
Επιλέξετε «Μετατροπή σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας» και «Επόμενο» για να ελέγξετε αν μπορείτε να κάνετε τη μετατροπή.
Τα εισιτήρια που μπορείτε να μετατρέψετε σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας θα επισημαίνονται με ένα τικ.
Παρέχουμε μια ημερομηνία έως την οποία η δυνατότητά σας να μετατρέψετε τα εισιτήριά σας είναι έγκυρη. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι θα μετατρέψετε με επιτυχία τα εισιτήριά σας εγκαίρως.
Εάν δεν είστε σίγουροι για τη μετατροπή των εισιτηρίων σας, μπορείτε να βγείτε και να δοκιμάσετε ξανά αργότερα.
Εάν το αίτημά σας μπορεί να διεκπεραιωθεί αυτόματα και είναι επιτυχές, θα δείτε στη συνέχεια τη σελίδα επιβεβαίωσης. Θα λάβετε επίσης ένα email με την επιβεβαίωση.
Εάν η ακύρωση πρέπει να διεκπεραιωθεί μη αυτόματα, δημιουργείται ένα αίτημα υποστήριξης με τα στοιχεία που έχετε καταχωρίσει και ο εκπρόσωπος υποστήριξης θα απαντήσει στο αίτημά σας κατά τις ώρες λειτουργίας.