Hellenic Seaways
Δημοφιλείς διαδρομές
Flying Dolphin XVII 2h 20m - 2h 30m
Ταξιδέψτε από Ρόδο προς Κω με το Flying Dolphin XVII. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 02h 20m. Οι τιμές είναι περίπου €39
Nissos Rodos 3h 20m - 4h
Ταξιδέψτε από Ρόδο προς Κω με το Nissos Rodos. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 03h 20m. Οι τιμές είναι περίπου €24 Το Nissos Rodos είναι εξοπλισμένο με γκαράζ, ώστε να μπορείτε να ταξιδεύετε με το όχημά σας.
Flying Dolphin XVII 1h 20m
Ταξιδέψτε από Ρόδο προς Σύμη με το Flying Dolphin XVII. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 01h 20m. Οι τιμές είναι περίπου €12
Nissos Rodos 1h 10m
Ταξιδέψτε από Ρόδο προς Σύμη με το Nissos Rodos. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 01h 10m. Οι τιμές είναι περίπου €7 Το Nissos Rodos είναι εξοπλισμένο με γκαράζ, ώστε να μπορείτε να ταξιδεύετε με το όχημά σας.
Flying Dolphin XXIX 1h 5m - 1h 20m
Ταξιδέψτε από Ρόδο προς Σύμη με το Flying Dolphin XXIX. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 01h 05m. Οι τιμές κυμαίνονται από €17 έως€22.
Flying Dolphin XVII 4h 40m
Ταξιδέψτε από Ραφήνα προς Μύκονο με το Flying Dolphin XVII. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 04h 40m. Οι τιμές είναι περίπου €38
Flying Dolphin XXIX 4h 20m
Ταξιδέψτε από Ραφήνα προς Μύκονο με το Flying Dolphin XXIX. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 04h 20m. Οι τιμές είναι περίπου €38
Flyingcat 3 1h 55m
Ταξιδέψτε από Ραφήνα προς Μύκονο με το Flyingcat 3. Το ταξίδι σας θα διαρκέσει περίπου 01h 55m. Οι τιμές είναι περίπου €71
SeaSmiles
Hellenic Seaways προσφέρει το πρόγραμμα επιβράβευσης SeaSmiles όπου οι ταξιδιώτες μπορούν να συλλέγουν πόντους κάθε φορά που ταξιδεύουν με ένα από τα πλοία της. Μην ανησυχείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς επιβράβευσης όταν κάνετε κράτηση με το Openferry, εισάγοντας τον αριθμό επιβράβευσής σας κατά τη διαδικασία της κράτησης!
e-Tickets
Με την Hellenic Seaways δεν απαιτείται η παραλαβή εισιτηρίων, απλά κάντε check-in πριν από το ταξίδι σας μέσω της εφαρμογής Openferry ή του διαδικτύου για να λάβετε τα εισιτήριά σας μέσω e-mail! Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει check-in 48 έως 2 πριν από την ώρα αναχώρησής σας. Περισσότερες πληροφορίες και σύνδεσμοι θα σας δοθούν με την κράτησή σας.
Hellenic Seaways εκπτώσεις
Hellenic Seaways προσφέρει διάφορες εκπτώσεις, οι οποίες εξαρτώνται από το πλοίο, τη διαδρομή και την περίοδο. Παρακάτω δείτε τις εκπτώσεις που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε κάνοντας κράτηση μέσω του Openferry. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης προσφορών στην κράτησή σας εδώ.
Seasmiles (20%) (Δωδεκάνησα)
Seasmiles (30%) (Cyclades, Ikaria, Samos, Sporades)
Αδριατική (30%)
Πολυτεκνοι (50%)
Φοιτητές (μόνο ελληνικά πανεπιστήμια) (50%)
Τύποι θέσεων
-
Σαλόνι
Καθίσματα/καναπέδες εσωτερικού χώρου
-
Αριθμημένα καθίσματα/αεροπλάνα
Καθίσματα τύπου αεροπορικής εταιρείας, συνήθως αριθμημένα
-
Καμπίνα
Καμπίνες με διαφορετικές ανέσεις ανάλογα με τη διαδρομή και το πλοίο
Hellenic Seaways πλοία
Hellenic Seaways όροι και προϋποθέσεις
ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΠΙΒΑΙΝΟΝΤΩΝ Σύμφωνα με το Π.Δ. 102/2019 (Α΄ 182) τροποποιούνται οι διατάξεις του Π.Δ. 23/1999 «Καταγραφή των ατόμων που ταξιδεύουν με επιβατηγά πλοία που εκτελούν δρομολόγια προς ή από Ελληνικούς λιμένες σύμφωνα με την Οδηγία 98/41/EK/1998». Για να είναι δυνατή η καταγραφή των επιβαινόντων, τα εισιτήρια εκδίδονται ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΑ και συγκεκριμένα πρέπει να αναγράφονται: ΤΟ ΕΠΩΝΥΜΟ ΤΟΥ ΕΠΙΒΑΤΗ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΕΠΙΒΑΤΗ (ολογράφως) ΤΟ ΦΥΛΟ: ΑΝΔΡΑΣ/ΓΥΝΑΙΚΑ Η ΙΘΑΓΕΝΕΙΑ (π.χ GR) Η ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΓΕΝΝΗΣΗΣ (Ημέρα/Μήνας/Έτος) Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΙΝΗΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ Εκτός από τα παραπάνω, πρέπει να δηλώνονται στο πρακτορείο έκδοσης τα άτομα που χρειάζονται ΕΙΔΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ. Η έκδοση εισιτηρίου πάνω στο πλοίο απαγορεύεται και συνεπώς, για την αποφυγή άσκοπης ταλαιπωρίας, οι επιβάτες πρέπει να προβαίνουν έγκαιρα σε κρατήσεις θέσεων και έκδοση εισιτηρίων. Παιδιά κάτω από 5 ετών (έως 4 ετών & 364 ημερών): είναι υποχρεωτική η έκδοση εισιτηρίου με μηδενικό ναύλο. ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΒΑΤΗ Είναι υποχρεωτική η ακριβής καταχώρηση του κινητού τηλεφώνου των επιβατών, ούτως ώστε να είναι δυνατή η ενημέρωσή τους σε περίπτωση τροποποίησης των δρομολογίων (π.χ. λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών). Στις περιπτώσεις κρατήσεων για επιβάτες εκτός Ελλάδος, πρέπει να αναγράφεται και ο 4ψήφιος κωδικός κλήσης της χώρας τους. ΑΡΙΘΜΗΜΕΝΑ ΚΑΘΙΣΜΑΤΑ Η χρήση τους επιτρέπεται στους κατόχους εισιτηρίων αριθμημένων καθισμάτων. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΒΙΒΑΣΗΣ Ο επιβάτης οφείλει: α) να βρίσκεται στοv χώρο επιβίβασης του πλοίου μία (1) ώρα πριν την αναχώρηση. β) να φέρει το όχημά του στον χώρο αναμονής φόρτωσης μία (1) ώρα πριν τον απόπλου. Ο οδηγός υποχρεούται να φορτώσει και να εκφορτώσει το όχημά του. Οι επιβάτες των οχημάτων υποχρεούνται να αποβιβάζονται από αυτά, πριν από τη φόρτωσή τους στο πλοίο. Η σειρά προτεραιότητας φόρτωσης των οχημάτων καθορίζεται από τους Κανονισμούς Λιμένα κάθε Λιμενικής Αρχής, στη περιοχή της οποίας γίνεται η φόρτωση. Όλοι οι επιβάτες οφείλουν να είναι εφοδιασμένοι με τα απαραίτητα έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει την επιβίβαση σε επιβάτη χωρίς τα απαραίτητα αυτά ταξιδιωτικά έγγραφα. Εάν ο επιβάτης επιθυμεί να αποβιβασθεί πριν τον απόπλου του πλοίου, τότε υποχρεούται να το δηλώσει στο Λογιστήριο του πλοίου και να πάρει μαζί του τις αποσκευές και το όχημά του, εφόσον είναι εφικτό να μετακινηθεί από τον χώρο στάθμευσης του πλοίου. ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ Σε περίπτωση απώλειας εισιτηρίου: α) για να μπορέσει να ταξιδέψει ο επιβάτης θα πρέπει να αγοράσει νέο εισιτήριο. β) πρέπει πριν τον προγραμματισμένο απόπλου να δηλωθεί εγγράφως στα Κεντρικά ή Λιμενικά Γραφεία της εταιρείας η απώλεια του εισιτηρίου, αναφέροντας την ημερομηνία του ταξιδίου, τη διαδρομή, καθώς και τον αριθμό του εισιτηρίου που αγοράστηκε. Κατόπιν ελέγχου στα αρχεία της εταιρείας και εφόσον προκύψει ότι το απολεσθέν εισιτήριο δεν χρησιμοποιήθηκε ή δεν αντικαταστάθηκε, εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία ταξιδίου, ο επιβάτης δικαιούται δωρεάν εισιτήριο ίσης αξίας με το απολεσθέν. ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ Ως ώρα άφιξης αναφέρεται η ώρα προσέγγισης του πλοίου στην είσοδο του λιμανιού. Η πλοιοκτήτρια εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστέρηση ή ακύρωση του δρομολογίου, παρέκκλιση και μη τήρηση κανονικής πορείας, που οφείλονται σε ευθύνες τρίτων, κακές καιρικές συνθήκες ή εντολές του αρμόδιου Υπουργείου, των Λιμενικών Αρχών ή σε λόγους ανωτέρας βίας. Η πλοιοκτήτρια εταιρεία έχει το δικαίωμα, μετά από έγκριση του αρμόδιου Υπουργείου, να αντικαταστήσει το πλοίο, για το οποίο εκδόθηκε εισιτήριο, με άλλο πλοίο, όπως επίσης και να τροποποιήσει το πρόγραμμα δρομολογίων. Τα δρομολόγια υπόκεινται σε αλλαγές που γνωστοποιούνται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας και μέσω ενημέρωσης σε όλα τα συνεργαζόμενα πρακτορεία. ΝΑΥΛΟΙ - ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ Οι τιμές των εισιτηρίων συμπεριλαμβάνουν τη θαλάσσια μεταφορά και τα Λιμενικά Τέλη. Στον ναύλο δεν περιλαμβάνεται αντίτιμο τροφοδοσίας. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους ναύλους. Οι ειδικές εκπτώσεις-προσφορές δεν είναι αθροιστικές. Εφόσον ο επιβάτης δικαιούται περισσότερες από μία εκπτώσεις, τότε εφαρμόζεται μόνο η μεγαλύτερη έκπτωση. Ο επιβάτης που δικαιούται κάποια ειδική έκπτωση, οφείλει να το δηλώσει πριν την έκδοση του εισιτηρίου, επιδεικνύοντας τα προβλεπόμενα δικαιολογητικά, καθώς και κατά την επιβίβασή του στο πλοίο. Μετά την πραγματοποίηση του ταξιδίου, ουδεμία επιστροφή ναύλου πραγματοποιείται. Για την μεταφορά ομάδων επιβατών (group), λεωφορείων και ασυνόδευτων αυτοκινήτων, οι τιμές θα διαμορφώνονται κατόπιν ειδικής συμφωνίας με την εταιρεία. ΑΣΥΝΟΔΕΥΤΑ ΠΑΙΔΙΑ H Εταιρεία δεν δέχεται κρατήσεις για παιδιά κάτω των 15 ετών που δε συνοδεύονται από κάποιον ενήλικα. Κρατήσεις για παιδιά από 15 έως 18 ετών, γίνονται δεκτές μόνο μετά από γραπτή έγκριση του γονέα ή κηδεμόνα. Ανάλογες αιτήσεις διατίθενται εδώ, καθώς και από τα γραφεία της Εταιρείας (τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, τηλ.: +30-210-4197470, e-mail: customerservice@anek.gr για τα πλοία της Anek Lines και τηλ. +30-210-8919010, e-mail: cs@attica-group.com για τα πλοία της Blue Star Ferries). ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΟ ΠΛΟΙΟ Ο επιβάτης υποχρεούται να συμμορφώνεται στις οδηγίες των αρμόδιων προσώπων του πλοίου, που σχετίζονται με την ησυχία, ευταξία, καθαριότητα και ασφάλεια του πλοίου. Ο επιβάτης υποχρεούται να συμμορφώνεται στους κανονισμούς του πλοίου, καθώς και στις οδηγίες του πλοιάρχου ή του προσωπικού του πλοίου. Θα απαγορεύεται η είσοδος στο πλοίο στα πρόσωπα τα οποία αρνούνται να συμμορφωθούν και θα αναφέρονται στις κατά τόπους Λιμενικές Αρχές. Η εταιρεία και το πλοίο δεν φέρουν ευθύνη για ατυχήματα και απώλειες ή ζημιές πριν την επιβίβαση ή φόρτωση στο πλοίο και μετά την αποβίβαση ή εκφόρτωση από αυτό. Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων, εμπρηστικών και γενικά επικίνδυνων υλών. ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Κάθε καμπίνα χαρακτηρίζεται και διατίθεται ως 1κλινη, 2κλινη, 3κλινη ή 4κλινη βάσει του αριθμού των επιβατών που τη χρησιμοποιούν και όχι βάσει του αριθμού των κλινών που διαθέτει ή τις πιθανές (έξτρα) παροχές που προσφέρει. Οι επιβάτες μπορούν να χρησιμοποιούν ελεύθερα όλους τους κοινόχρηστους χώρους των πλοίων (bar, εστιατόρια, σαλόνια κ.λ.π.). Δεν επιτρέπεται ο ύπνος και το φαγητό στα σαλόνια και τους διαδρόμους του πλοίου. Με βάση τον υπ’ αριθμ.3730 νόμο του Υπουργείου Υγείας, από την 1η Ιουλίου 2010, απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους κλειστούς χώρους του πλοίου. Οι επιβάτες μπορούν να καπνίζουν μόνο στους καθορισμένους χώρους των εξωτερικών ανοικτών καταστρωμάτων. Το επίσημο νόμισμα εν πλω είναι το ΕΥΡΩ. Για τα λοιπά δικαιώματα-υποχρεώσεις του επιβάτη, ισχύει ο Νόμος 3709/Φ.Ε.Κ.213/14-10-08, όπως τροποποιήθηκε από το άρθρο 35 του Νόμου 4150/2013 (Φ.Ε.Κ.102 Α' /29-04-2013). ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ Ενημερωθείτε για τα Δικαιώματα των επιβατών των θαλασσίων μεταφορών σε περίπτωση ατυχήματος, στην ιστοσελίδα https://www.hcg.gr/el/gia-ton-polith/sas-endiaferei/enhmerwtika-entypa-epibatwn/dikaiwmata-epibatwn-se-periptwsh-atyxhmatos/
PASSENGER NAME LIST The provisions of Presidential Decree no. 23/1999 "Registration of persons traveling by passenger ships operating to or from Greek ports in accordance with Directive 98/41/EC/1998", are amended, according to PD 102/2019 (A΄ 182). To make that possible, tickets are issued BY NAME and specifically must include: PASSENGER’S LAST NAME PASSENGER’S FIRST NAME (in full) GENDER: MALE/FEMALE NATIONALITY (i.e. GR) DATE OF BIRTH (Day/Month/Year) THE MOBILE PHONE NUMBER In addition, the issuing agent must be notified of passengers requiring SPECIAL CARE. It is strictly forbidden to issue tickets on board; therefore, for their convenience, passengers must contact their travel agent on time, to book and issue their tickets. Children under 5 years old (up to 4 years & 364 days): it is obligatory to issue a Free of Charge ticket. PASSENGER’S PHONE NUMBER The exact registration of passengers' mobile phone is mandatory, so that they can be contacted in case of itineraries modifications (eg due to bad weather conditions). For passengers outside Greece, the 4-digit dial code of their country must also be indicated. NUMBERED SEATS Use is only allowed to the holders of numbered seat tickets. EMBARKATION PROCEDURE Passengers must: a) report at the embarkation area at least one (1) hour before departure. b) if travelling by car, one (1) hour before departure. Drivers are obliged to embark and disembark their vehicle. Vehicles’ passengers must exit the vehicle before embarkation. Vehicles’ priority order for embarkation is determined by the Port Regulations of each Port Authority, where embarkation takes place. All passengers should be able to present their valid travel documents. The company reserves the right not to allow boarding in case of a passenger not having the travel documents required. In case a passenger wishes to disembark prior the ship’s departure, he/she is obliged to inform the vessel’s Purser’s Office and upon leaving the ship to take all of his/her luggage as well. In case of vehicles, please mind that there is the possibility of being unable to remove them from the ship’s garage due to their pre-arranged parking positions.
Α. ΑΚΥΡΩΤΙΚΑ: γραμμές ΚΥΚΛΑΔΩΝ - ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΩΝ - Β. ΑΙΓΑΙΟΥ - ΣΠΟΡΑΔΩΝ ΥΨΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: 07/04/23-23/04/23, 28/04/23-02/05/23 & 01/06/23-24/09/23* Έως και 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και 12 ώρες πριν την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά, τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. * Την περίοδο από 07/04/23-16/04/23 & από 01/06/23-03/06/23 για όλες τις αναχωρήσεις από Πειραιά, Λαύριο, Βόλο, Καβάλα και Θεσσαλονίκη και την περίοδο 17/04/23-23/04/23 & 05/06/23-06/06/23 για όλες τις αναχωρήσεις προς Πειραιά, Λαύριο, Βόλο, Καβάλα και Θεσσαλονίκη, τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία, έως και 14 ημέρες πριν την αναχώρηση. Έως και 7 ημέρες πριν την αναχώρηση, παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Τα παραπάνω ισχύουν και για τις ενδιάμεσες διαδρομές. ΧΑΜΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: όλες οι υπόλοιπες ημερομηνίες Έως και 3 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και 1 ώρα πριν την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά, τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Β. ΑΚΥΡΩΤΙΚΑ: γραμμές ΣΑΡΩΝΙΚΟΥ ΥΨΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: 07/04/23-23/04/23, 28/04/23-02/05/23 & 01/06/23-24/09/23* Έως και 4 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και 4 ώρες πριν την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά, τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Στη γραμμή Πειραιάς-Αίγινα-Αγκίστρι-Μέθανα, τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία, έως τον απόπλου. Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. *Την περίοδο από 07/04/23-16/04/23 & από 01/06/23-03/06/23 για όλες τις αναχωρήσεις από Πειραιά και την περίοδο 17/04/23-23/04/23 & 05/06/23-06/06/23 για όλες τις αναχωρήσεις προς Πειραιά, τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία, έως και 7 ημέρες πριν την αναχώρηση. Έως και 4 ημέρες πριν την αναχώρηση, παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Τα παραπάνω ισχύουν και για τις ενδιάμεσες διαδρομές. ΧΑΜΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: όλες οι υπόλοιπες ημερομηνίες Έως και 1 ημέρα πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Γ. ΑΚΥΡΩΤΙΚΑ: ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ Τα εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά μόνο εφόσον έχουν εκδοθεί σαν ανοικτής ημερομηνίας. Για εισιτήρια που έχουν μετατραπεί σε ανοικτής ημερομηνίας, ισχύει η πολιτική ακυρώσεων των αρχικών εισιτηρίων. Σε περίπτωση που ο επιβάτης επιθυμεί να ταξιδέψει σε ημερομηνία με υψηλότερο ναύλο από τον ναύλο που έχει καταβάλει, τότε οφείλει να πληρώσει τη διαφορά μεταξύ του τρέχοντος και του ναύλου που έχει καταβάλει. -------------------------------------------------- ΑΚΥΡΩΤΙΚΑ: Γραμμές Κρήτης ΥΨΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: 16/12/22-08/01/23, 24/02/23, 27/02/23, 07/04/23-23/04/23, 01/06/23, 02/06/23, 05/06/23, 23/06/23-03/09/23 Έως και 14 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και 2 ώρες πριν την αναχώρηση: παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως και την αναχώρηση: παρακρατούνται 50% ακυρωτικά, τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. ΧΑΜΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: όλες οι υπόλοιπες ημερομηνίες Έως και 1 ώρα πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Έως την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. ----------------------------------------------- ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ Τα εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας δεν γίνονται αποδεκτά για επιβίβαση, εκτός εάν επιβεβαιωθεί η ημερομηνία αναχώρησης και εκδοθεί νέο εισιτήριο. Τα εισιτήρια ισχύουν για 1 χρόνο από την ημερομηνία έκδοσής τους. Σε περίπτωση που ο επιβάτης επιθυμεί να ταξιδέψει σε ημερομηνία με υψηλότερο τιμοκατάλογο από τον ναύλο που έχει καταβάλει, τότε οφείλει να πληρώσει τη διαφορά μεταξύ του τρέχοντος και του προπληρωμένου ναύλου. Οι επιβάτες με εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας οφείλουν να προβαίνουν εγκαίρως σε κράτηση θέσεως, διαφορετικά η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν δεν υπάρχει προς διάθεση η επιθυμητή θέση. Τα εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά, μόνο εφόσον έχουν εκδοθεί εξαρχής σαν ανοικτής ημερομηνίας. Όταν έχουν μετατραπεί σε ανοικτής ημερομηνίας, ως ημερομηνία ακύρωσης λαμβάνεται η ημερομηνία που έγινε το εισιτήριο ανοικτό και η όποια επιστροφή χρημάτων γίνεται σε συσχετισμό με την αρχική ημερομηνία ταξιδίου.
ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΖΩΩΝ ΣΥΝΤΡΟΦΙΑΣ (ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ) - ΧΩΡΟΙ ΔΙΑΜΟΝΗΣ Βάσει του υφιστάμενου νομοθετικού πλαισίου (άρθρο 18 § 7 του Ν. 4830/2021 / ΦΕΚ Τεύχος A’ 169/18.09.2021), είναι υποχρεωτική η καταγραφή των ζώων συντροφιάς που ταξιδεύουν με πλοία στο ηλεκτρονικό Σύστημα Κρατήσεων. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με ζώα, θα πρέπει απαραιτήτως να το δηλώνουν κατά την κράτηση/έκδοση των εισιτηρίων τους, ώστε να εκδίδονται εισιτήρια μηδενικού ναύλου για τα ζώα. Η έκδοση εισιτηρίου πάνω στο πλοίο δεν επιτρέπεται, συνεπώς, για την αποφυγή άσκοπης ταλαιπωρίας, οι επιβάτες πρέπει να προβαίνουν έγκαιρα σε κρατήσεις θέσεων και έκδοση εισιτηρίων. Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθμ. 576/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, κάθε επιβάτης μπορεί να ταξιδέψει με έως και 5 κατοικίδια, τα οποία είναι δικής του κυριότητας και επαρκώς εμβολιασμένα, έχοντας το κάθε ένα το δικό του βιβλιάριο υγείας. Σημειώνεται ότι ο μέγιστος αριθμός ανά κράτηση είναι 5 κατοικίδια. Τα πλοία διαθέτουν ειδικές καμπίνες (PET καμπίνες) αλλά και ειδικούς χώρους διαμονής ζώων συντροφιάς. Ο μέγιστος αριθμός στις PET καμπίνες, είναι 2 κατοικίδια. Για λόγους υγιεινής, απαγορεύεται η παραμονή των ζώων συντροφιάς σε άλλες καμπίνες (εκτός των PET), στα μπαρ, τα εστιατόρια και τους εσωτερικούς χώρους του πλοίου. Εφόσον κυκλοφορούν (πάντα με λουρί και συνοδό), θα πρέπει να φορούν υποχρεωτικά φίμωτρο. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με ζώο συντροφιάς, θα πρέπει να έχουν πάντα μαζί τους το πρόσφατα ενημερωμένο βιβλιάριο υγείας του και να είναι υπεύθυνοι για τη φροντίδα, την ασφάλεια και την υγιεινή του, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Τα πλοία παρέχουν ειδικό χώρο για την καθημερινή υγιεινή των ζώων συντροφιάς. Ασυνόδευτα ζώα συντροφιάς δεν γίνονται δεκτά.
ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ – ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΕΙΔΗ - ΤΙΜΑΛΦΗ Οι αποσκευές πρέπει να τοποθετούνται σε ειδικά σημεία του πλοίου, σύμφωνα με τις υποδείξεις του πληρώματος. Ο επιβάτης δικαιούται να μεταφέρει χειραποσκευές βάρους μέχρι 50 κιλών ή 1 κυβικό μέτρο. Οι αποσκευές δεν πρέπει να περιέχουν αντικείμενα αξίας. Τα αντικείμενα αξίας μπορούν να παραδίδονται στους υπεύθυνους Αξιωματικούς του πλοίου προς φύλαξη. Ο μεταφορέας ευθύνεται για τη φθορά ή απώλεια των αποσκευών εντός του πλοίου, μόνο εφόσον αυτές παραδίδονται για φύλαξη και εκδίδεται σχετική απόδειξη. Ο μεταφορέας δεν ευθύνεται για απώλεια χρημάτων, πολύτιμων ειδών ή αποσκευών στους κοινόχρηστους χώρους του πλοίου, στα οχήματα ή στις καμπίνες. Η απώλεια δηλώνεται στη Reception του πλοίου ή στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ Τα πλοία μας διαθέτουν ειδικά διαμορφωμένες καμπίνες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών με ειδικές ανάγκες. Λόγω του περιορισμένου αριθμού καμπινών, είναι απαραίτητη η έγκυρη κράτηση στα Λιμενικά Γραφεία της εταιρείας, στο Call Center (τηλ.: 210 8919700) ή στο Τμήμα Κρατήσεων (τηλ.: 210 4197400).
Όλες οι διαδρομές με Hellenic Seaways
- Ρόδος - Κως
- Ρόδος - Σύμη
- Ραφήνα - Μύκονος
- Ρόδος - Πάτμος
- Ρόδος - Κάλυμνος
- Ραφήνα - Πάρος
- Μύκονος - Πάρος
- Ρόδος - Τήλος
- Ρόδος - Λειψοί
- Κως - Σύμη
- Λαύριο - Κύθνος
- Κως - Τήλος
- Νίσυρος - Κως
- Σύμη - Ρόδος
- Κάλυμνος - Κως
- Πάτμος - Κως
- Λέρος - Κως
- Νίσυρος - Κάλυμνος
- Νίσυρος - Λέρος
- Σύμη - Κως
- Πάρος - Ραφήνα
- Νίσυρος - Ρόδος
- Κύθνος - Λαύριο
- Νίσυρος - Πάτμος
- Λαύριο - Κέα (Τζιά)
- Μύκονος - Ραφήνα
- Άνδρος - Ραφήνα
- Μύκονος - Τήνος
- Σύμη - Κάλυμνος
- Λειψοί - Κως
- Τήνος - Πάρος
- Κάλυμνος - Τήλος
- Πάτμος - Σύμη
- Νίσυρος - Τήλος
- Κάλυμνος - Σύμη
- Σύμη - Πάτμος
- Λέρος - Σύμη
- Άνδρος - Πάρος
- Άνδρος - Μύκονος
- Πειραιάς - Ύδρα
- Λειψοί - Σύμη
- Χάλκη - Τήλος
- Πάτμος - Τήλος
- Άνδρος - Τήνος
- Ύδρα - Πειραιάς
- Τήλος - Νίσυρος
- Σύμη - Λειψοί
- Ρόδος - Πειραιάς
- Πειραιάς - Ρόδος
- Πειραιάς - Μυτιλήνη
- Κως - Πειραιάς
- Πειραιάς - Κως
- Ηράκλειο - Πειραιάς
- Πειραιάς - Βαθύ
- Πειραιάς - Χίος
- Κως - Ρόδος
- Μυτιλήνη - Πειραιάς
- Χίος - Πειραιάς
- Βαθύ - Πειραιάς
- Χίος - Μυτιλήνη
- Πειραιάς - Σύμη
- Ρόδος - Βαθύ
- Σύμη - Πειραιάς
- Μυτιλήνη - Χίος
- Βαθύ - Ρόδος
- Κως - Βαθύ
- Βαθύ - Σύμη
- Βαθύ - Κως
- Σύμη - Βαθύ
- Πειραιάς - Λήμνος
- Πειραιάς - Καβάλα
- Χίος - Λήμνος
- Καβάλα - Λήμνος
- Λήμνος - Καβάλα
- Λήμνος - Μυτιλήνη
- Λήμνος - Χίος
- Καβάλα - Πειραιάς
- Λήμνος - Πειραιάς
- Καβάλα - Μυτιλήνη
- Μυτιλήνη - Λήμνος
- Καβάλα - Χίος
- Χίος - Καβάλα
- Μυτιλήνη - Καβάλα
- Πειραιάς - Οινούσσες
- Πειραιάς - Ψαρά
- Οινούσσες - Μυτιλήνη
- Οινούσσες - Πειραιάς
- Ψαρά - Μυτιλήνη
- Χίος - Οινούσσες
- Ψαρά - Πειραιάς
- Οινούσσες - Χίος
- Μυτιλήνη - Οινούσσες
- Ψαρά - Χίος
- Χίος - Ψαρά
- Μυτιλήνη - Ψαρά
- Ψαρά - Οινούσσες
- Πάρος - Τήνος
- Λαύριο - Σύρος
- Λαύριο - Νάξος
- Ίος - Νάξος
- Πάρος - Σύρος
- Λαύριο - Πάρος
- Σύρος - Πάρος
- Ίος - Σύρος
- Σύρος - Νάξος
- Λαύριο - Σίκινος
- Πάρος - Νάξος
- Νάξος - Σύρος
- Σύρος - Σίκινος
- Λαύριο - Μήλος
- Νάξος - Σίκινος
- Ίος - Πάρος
- Κύθνος - Σίκινος
- Πάρος - Σίκινος
- Λαύριο - Ίος
- Κίμωλος - Σίκινος
- Ίος - Σίκινος
- Φολέγανδρος - Σίκινος
- Μήλος - Σίκινος
- Ίος - Μήλος
- Νάξος - Πάρος
- Ίος - Κίμωλος
- Λαύριο - Φολέγανδρος
- Φολέγανδρος - Νάξος
- Φολέγανδρος - Σύρος
- Ίος - Φολέγανδρος
- Σύρος - Λαύριο
- Τήνος - Σύρος
- Πάρος - Ίος
- Πάρος - Μήλος
- Φολέγανδρος - Πάρος
- Πάρος - Σίφνος
- Σύρος - Ίος
- Νάξος - Ίος
- Φολέγανδρος - Μήλος
- Κύθνος - Σύρος
- Μήλος - Νάξος
- Λαύριο - Κίμωλος
- Μήλος - Σύρος
- Σύρος - Μήλος
- Σύρος - Κίμωλος
- Κύθνος - Νάξος
- Νάξος - Μήλος
- Φολέγανδρος - Ίος
- Κύθνος - Ίος
- Μήλος - Σίφνος
- Πάρος - Σέριφος
- Σύρος - Σέριφος
- Μήλος - Πάρος
- Κύθνος - Κίμωλος
- Σίκινος - Σύρος
- Σύρος - Κύθνος
- Κίμωλος - Σύρος
- Πάρος - Κίμωλος
- Σύρος - Σίφνος
- Νάξος - Κίμωλος
- Σύρος - Τήνος
- Σίφνος - Μήλος
- Σίκινος - Νάξος
- Κύθνος - Πάρος
- Σύρος - Φολέγανδρος
- Σίφνος - Σύρος
- Σίκινος - Κίμωλος
- Μήλος - Σέριφος
- Σίφνος - Κίμωλος
- Κίμωλος - Νάξος
- Μήλος - Ίος
- Σίφνος - Πάρος
- Φολέγανδρος - Κίμωλος
- Άνδρος - Σύρος
- Πάρος - Φολέγανδρος
- Νάξος - Φολέγανδρος
- Σίφνος - Σέριφος
- Μήλος - Κίμωλος
- Σίκινος - Ίος
- Κίμωλος - Ίος
- Μήλος - Φολέγανδρος
- Κέα (Τζιά) - Λαύριο
- Κύθνος - Μήλος
- Σίκινος - Πάρος
- Κύθνος - Φολέγανδρος
- Κίμωλος - Σέριφος
- Κίμωλος - Σίφνος
- Τήνος - Κύθνος
- Κίμωλος - Πάρος
- Κίμωλος - Μήλος
- Σέριφος - Σύρος
- Άνδρος - Κύθνος
- Σίκινος - Φολέγανδρος
- Σέριφος - Πάρος
- Σίκινος - Μήλος
- Τήνος - Λαύριο
- Σέριφος - Κίμωλος
- Κίμωλος - Φολέγανδρος
- Σύρος - Άνδρος
- Μήλος - Τήνος
- Σέριφος - Μήλος
- Σέριφος - Σίφνος
- Άνδρος - Λαύριο
- Κέα (Τζιά) - Σύρος
- Μήλος - Άνδρος
- Κίμωλος - Τήνος
- Σίφνος - Τήνος
- Σέριφος - Τήνος
- Τήνος - Άνδρος
- Κύθνος - Κέα (Τζιά)
- Σύρος - Κέα (Τζιά)
- Κέα (Τζιά) - Νάξος
- Κέα (Τζιά) - Μήλος
- Κέα (Τζιά) - Φολέγανδρος
- Κέα (Τζιά) - Ίος
- Σέριφος - Άνδρος
- Κίμωλος - Άνδρος
- Σίφνος - Άνδρος
- Κέα (Τζιά) - Πάρος
- Κέα (Τζιά) - Σίκινος
- Κέα (Τζιά) - Κύθνος
- Κέα (Τζιά) - Κίμωλος
- Τήνος - Κέα (Τζιά)
- Άνδρος - Κέα (Τζιά)
- Σκιάθος - Σκόπελος
- Σκόπελος - Σκιάθος
- Βόλος - Σκιάθος
- Αλόννησος - Σκιάθος
- Αλόννησος - Σκόπελος
- Σκόπελος - Σκόπελος
- Σκιάθος - Αλόννησος
- Σκόπελος - Αλόννησος
- Βόλος - Σκόπελος
- Σκόπελος - Βόλος
- Γλώσσα - Σκιάθος
- Γλώσσα - Σκόπελος
- Γλώσσα - Αλόννησος
- Αλόννησος - Γλώσσα
- Αλόννησος - Βόλος
- Πειραιάς - Αίγινα
- Αίγινα - Πειραιάς
- Πειραιάς - Πόρος
- Πειραιάς - Αγκίστρι
- Πόρος - Πειραιάς
- Αγκίστρι - Πειραιάς
- Πειραιάς - Σπέτσες
- Σπέτσες - Πειραιάς
- Πειραιάς - Μύλοι
- Αγκίστρι - Αίγινα
- Μύλοι - Αίγινα
- Πειραιάς - Πόρτο Χέλι
- Πειραιάς - Ερμιόνη
- Πόρτο Χέλι - Ύδρα
- Ύδρα - Πόρος
- Αίγινα - Αγκίστρι
- Πόρος - Ύδρα
- Σπέτσες - Πόρος
- Μύλοι - Πειραιάς
- Πόρτο Χέλι - Πειραιάς
- Σπέτσες - Ύδρα
- Ύδρα - Σπέτσες
- Ερμιόνη - Πειραιάς
- Ερμιόνη - Ύδρα
- Πόρος - Σπέτσες
- Αίγινα - Μύλοι
- Σπέτσες - Ερμιόνη
- Πειραιάς - Ηράκλειο
- Ηγουμενίτσα - Κέρκυρα
- Πάτρα - Ηγουμενίτσα
- Ανκόνα - Ηγουμενίτσα
- Κέρκυρα - Ηγουμενίτσα
- Ηγουμενίτσα - Πάτρα
- Ηγουμενίτσα - Ανκόνα
- Πάτρα - Κέρκυρα
- Ανκόνα - Πάτρα
- Πάτρα - Βενετία
- Κέρκυρα - Πάτρα
- Ηγουμενίτσα - Βενετία
- Πάτρα - Ανκόνα
- Βενετία - Ηγουμενίτσα
- Βενετία - Πάτρα
- Βενετία - Κέρκυρα
- Λαύριο - Λήμνος
- Πόρτο Χέλι - Σπέτσες
- Ύδρα - Πόρτο Χέλι
- Πόρτο Χέλι - Πόρος
- Σπέτσες - Πόρτο Χέλι
- Ερμιόνη - Πόρος
- Ύδρα - Ερμιόνη
- Πόρος - Πόρτο Χέλι
- Πόρος - Ερμιόνη
- Ερμιόνη - Σπέτσες
- Ερμιόνη - Πόρτο Χέλι
- Πόρτο Χέλι - Ερμιόνη
- Ραφήνα - Νάξος
- Ραφήνα - Τήνος
- Τήνος - Ραφήνα
- Τήνος - Μύκονος
- Τήνος - Νάξος
- Νάξος - Ραφήνα
- Πειραιάς - Πάρος
- Πειραιάς - Νάξος
- Πάρος - Πειραιάς
- Σαντορίνη (Θήρα) - Πειραιάς
- Νάξος - Πειραιάς
- Πειραιάς - Κατάπολα
- Πειραιάς - Κουφονήσι
- Κατάπολα - Πειραιάς
- Νάξος - Σαντορίνη (Θήρα)
- Κουφονήσι - Πειραιάς
- Νάξος - Κατάπολα
- Κουφονήσι - Νάξος
- Κατάπολα - Πάρος
- Νάξος - Κουφονήσι
- Πάρος - Κατάπολα
- Κουφονήσι - Πάρος
- Πάρος - Κουφονήσι
- Κατάπολα - Νάξος
- Κουφονήσι - Κατάπολα
- Κατάπολα - Κουφονήσι
- Αγία Μαρίνα - Πειραιάς
- Πειραιάς - Αγία Μαρίνα
- Μέθανα - Αίγινα