Pagamento, prezzi, commissioni e valute
I pagamenti sono di solito la parte stressante, non con Openferry però!
Marche di carte, variazioni di prezzo, commissioni e altro ancora. Trova tutte le informazioni utili per facilitare il processo di prenotazione.
I bambini e gli anziani hanno prezzi scontati?
Alcune compagnie offrono diverse categorie di biglietti e prezzi a seconda dell'età del passeggero.
La maggior parte dei siti web richiede di scegliere il tipo appropriato per beneficiare dello sconto, ma con Openferry scegli prima l'età del passeggero e il prezzo corretto viene calcolato automaticamente per te.
Alcune compagnie offrono diverse categorie di biglietti e prezzi a seconda dell'età del passeggero.
La maggior parte dei siti web richiede di scegliere il tipo appropriato per beneficiare dello sconto, ma con Openferry scegli prima l'età del passeggero e il prezzo corretto viene calcolato automaticamente per te.
Posso ottenere uno sconto per studenti?
In alcuni casi le compagnie di traghetti offrono sconti agli studenti durante i periodi dell'anno. La maggior parte delle volte, gli sconti per studenti si applicano solo agli studenti delle università locali.
Se hai scelto uno sconto per studenti, assicurati di portare con te la tua tessera studentesca poiché ti verrà chiesto di mostrarla al momento dell'imbarco. Se non lo fornisci, la compagnia di traghetti potrebbe addebitarti un biglietto a prezzo pieno.
In alcuni casi le compagnie di traghetti offrono sconti agli studenti durante i periodi dell'anno. La maggior parte delle volte, gli sconti per studenti si applicano solo agli studenti delle università locali.
Se hai scelto uno sconto per studenti, assicurati di portare con te la tua tessera studentesca poiché ti verrà chiesto di mostrarla al momento dell'imbarco. Se non lo fornisci, la compagnia di traghetti potrebbe addebitarti un biglietto a prezzo pieno.
I biglietti sono più economici se prenoto prima?
Sì! Le compagnie di traghetti rilasciano in anticipo i biglietti per la prenotazione anticipata, che vengono offerti a tariffe più basse del solito.
Ricorda però che i biglietti con prenotazione anticipata come la Super Economy e la Special Economy il più delle volte hanno politiche di cancellazione diverse. Il più delle volte, non sono rimborsabili e non modificabili. Con Openferry facciamo del nostro meglio per aggiornare le politiche dei biglietti in modo che tu possa sapere quando un biglietto che stai pensando di acquistare non è rimborsabile.
Dai un'occhiata a questa guida per vedere come puoi individuare un biglietto con una politica personalizzata.
Sì! Le compagnie di traghetti rilasciano in anticipo i biglietti per la prenotazione anticipata, che vengono offerti a tariffe più basse del solito.
Ricorda però che i biglietti con prenotazione anticipata come la Super Economy e la Special Economy il più delle volte hanno politiche di cancellazione diverse. Il più delle volte, non sono rimborsabili e non modificabili. Con Openferry facciamo del nostro meglio per aggiornare le politiche dei biglietti in modo che tu possa sapere quando un biglietto che stai pensando di acquistare non è rimborsabile.
Dai un'occhiata a questa guida per vedere come puoi individuare un biglietto con una politica personalizzata.
I prezzi dei biglietti dei traghetti cambiano?
Le compagnie di traghetti offrono una gamma di selezioni di posti a prezzi diversi. Questi prezzi possono variare a seconda della stagione, del viaggio e del traghetto. Openferry fornisce prezzi aggiornati direttamente dai nostri fornitori, per assicurarti di ottenere le migliori combinazioni di prezzi possibili.
Se ti stai chiedendo se il prezzo del biglietto che hai pagato per un tipo di posto specifico cambierà più vicino alla data del viaggio, la risposta attuale è no (le compagnie di traghetti non hanno ancora adottato strategie tariffarie delle compagnie aeree). L'unica cosa che può succedere è che il tuo tipo di posto diventi esaurito, e quindi un tipo di posto più costoso diventi la prossima opzione possibile.
Le compagnie di traghetti offrono una gamma di selezioni di posti a prezzi diversi. Questi prezzi possono variare a seconda della stagione, del viaggio e del traghetto. Openferry fornisce prezzi aggiornati direttamente dai nostri fornitori, per assicurarti di ottenere le migliori combinazioni di prezzi possibili.
Se ti stai chiedendo se il prezzo del biglietto che hai pagato per un tipo di posto specifico cambierà più vicino alla data del viaggio, la risposta attuale è no (le compagnie di traghetti non hanno ancora adottato strategie tariffarie delle compagnie aeree). L'unica cosa che può succedere è che il tuo tipo di posto diventi esaurito, e quindi un tipo di posto più costoso diventi la prossima opzione possibile.
Un biglietto di andata e ritorno è più economico di uno singolo?
Molto spesso le compagnie di traghetti forniscono un prezzo scontato al momento della prenotazione di un biglietto di andata e ritorno nella stessa prenotazione. Per beneficiare di questo sconto, assicurati di prenotare un viaggio di andata e ritorno nella stessa prenotazione, altrimenti lo sconto non può essere applicato!
Molto spesso le compagnie di traghetti forniscono un prezzo scontato al momento della prenotazione di un biglietto di andata e ritorno nella stessa prenotazione. Per beneficiare di questo sconto, assicurati di prenotare un viaggio di andata e ritorno nella stessa prenotazione, altrimenti lo sconto non può essere applicato!
Perché il mio pagamento non è andato a buon fine?
Se il pagamento non è andato a buon fine, è probabile che sia dovuto a uno dei seguenti motivi:
- Fondi insufficienti
- Errore CVC
- Errore di autenticazione (errore 3D Secure)
- Errore dettagli scadenza
In ogni caso puoi tornare indietro e aggiornare i tuoi dati e riprovare la tua prenotazione.
Raramente potresti riscontrare un errore di pagamento sconosciuto. In tal caso, potrai creare una richiesta di assistenza e parlare con un rappresentante per ottenere maggiori informazioni sul motivo per cui il pagamento non è andato a buon fine.
Se il pagamento non è andato a buon fine, è probabile che sia dovuto a uno dei seguenti motivi:
- Fondi insufficienti
- Errore CVC
- Errore di autenticazione (errore 3D Secure)
- Errore dettagli scadenza
In ogni caso puoi tornare indietro e aggiornare i tuoi dati e riprovare la tua prenotazione.
Raramente potresti riscontrare un errore di pagamento sconosciuto. In tal caso, potrai creare una richiesta di assistenza e parlare con un rappresentante per ottenere maggiori informazioni sul motivo per cui il pagamento non è andato a buon fine.
La mia prenotazione non è andata a buon fine, mi è stato addebitato qualcosa
Durante il processo di prenotazione conserviamo il valore della prenotazione prima di tentare la prenotazione. Si tratta di una sospensione temporanea e, una volta che la prenotazione è stata elaborata correttamente, acquisiamo l'importo.
Se riscontri un errore di prenotazione, l'importo trattenuto viene automaticamente cancellato/rimborsato. Nella maggior parte dei casi vedrai subito l'importo sul tuo conto. A seconda della banca che utilizzi, i fondi potrebbero richiedere un po' più di tempo per riapparire. Se non visualizzi i fondi entro 24 ore, contattaci e ti forniremo un codice che potrai condividere con la tua banca per sbloccare i fondi.
Durante il processo di prenotazione conserviamo il valore della prenotazione prima di tentare la prenotazione. Si tratta di una sospensione temporanea e, una volta che la prenotazione è stata elaborata correttamente, acquisiamo l'importo.
Se riscontri un errore di prenotazione, l'importo trattenuto viene automaticamente cancellato/rimborsato. Nella maggior parte dei casi vedrai subito l'importo sul tuo conto. A seconda della banca che utilizzi, i fondi potrebbero richiedere un po' più di tempo per riapparire. Se non visualizzi i fondi entro 24 ore, contattaci e ti forniremo un codice che potrai condividere con la tua banca per sbloccare i fondi.
Supportate Apple Pay e Google Pay?
Sì! Siamo orgogliosi di dire che attualmente siamo l'unico sito di prenotazione di traghetti che accetta sia Apple Pay che Google Pay! Consulta questa guida su come utilizzare il tuo portafoglio Apple Pay o Google Pay per completare la tua prenotazione Openferry.
Sì! Siamo orgogliosi di dire che attualmente siamo l'unico sito di prenotazione di traghetti che accetta sia Apple Pay che Google Pay! Consulta questa guida su come utilizzare il tuo portafoglio Apple Pay o Google Pay per completare la tua prenotazione Openferry.
Posso pagare con una carta AMEX o una carta internazionale?
Certo! Ma tieni presente che le carte AMEX e internazionali sono molto più costose da elaborare rispetto ai più comuni metodi VISA e MasterCard. Per questo motivo, se desideri pagare con una carta AMEX o internazionale, alla tua prenotazione verrà aggiunto un addebito OPC che sarà compreso tra l'1,0 e il 2,0%. Quando aggiungi la tua carta nel riepilogo dei pagamenti, sarai in grado di vedere esattamente quanto ti viene addebitato per l'OPC.
Openferry accetta anche Apple Pay e Google Pay per i pagamenti.
Certo! Ma tieni presente che le carte AMEX e internazionali sono molto più costose da elaborare rispetto ai più comuni metodi VISA e MasterCard. Per questo motivo, se desideri pagare con una carta AMEX o internazionale, alla tua prenotazione verrà aggiunto un addebito OPC che sarà compreso tra l'1,0 e il 2,0%. Quando aggiungi la tua carta nel riepilogo dei pagamenti, sarai in grado di vedere esattamente quanto ti viene addebitato per l'OPC.
Openferry accetta anche Apple Pay e Google Pay per i pagamenti.
Che tipo di carte di credito/debito accettate per il pagamento?
Attualmente accettiamo le seguenti marche di carte:
- VISA
- MasterCard
- AmericanExpress
- DinersClub
- Scopri
Openferry funziona anche con Apple Pay e Google Pay per accettare i dati della tua carta nel modo più veloce possibile!
Attualmente accettiamo le seguenti marche di carte:
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Posso salvare la mia carta di pagamento? È sicuro?
Sì, puoi salvare la tua carta sul tuo account o dispositivo mobile!
Se stai prenotando su un desktop, dovrai avere un account prima di prenotare in modo da poter spuntare l'opzione "Salva carta" quando inserisci i dettagli della carta.
Se stai prenotando su un cellulare, non è necessario creare un account poiché un dispositivo mobile è considerato personale e puoi acquistare l'opzione "Salva carta" prima di creare un account.
Idati della tua carta sono molto sicuri in quanto utilizziamo un fornitore di servizi di pagamento di alto livello con i più recenti standard di sicurezza per garantire che i tuoi dati vengano sempre salvati solo in conformità PCI.
Sì, puoi salvare la tua carta sul tuo account o dispositivo mobile!
Se stai prenotando su un desktop, dovrai avere un account prima di prenotare in modo da poter spuntare l'opzione "Salva carta" quando inserisci i dettagli della carta.
Se stai prenotando su un cellulare, non è necessario creare un account poiché un dispositivo mobile è considerato personale e puoi acquistare l'opzione "Salva carta" prima di creare un account.
Idati della tua carta sono molto sicuri in quanto utilizziamo un fornitore di servizi di pagamento di alto livello con i più recenti standard di sicurezza per garantire che i tuoi dati vengano sempre salvati solo in conformità PCI.
Devo pagare costi aggiuntivi quando prenoto con Openferry?
Openferry ottiene direttamente i prezzi dei biglietti direttamente dai nostri fornitori e dalle compagnie di traghetti. Nessun ricarico viene aggiunto sui prezzi dei biglietti in quanto crediamo in un rapporto aperto e trasparente con i nostri clienti (è a nostro nome). Tutti i prezzi che vedi sulla nostra piattaforma sono esattamente gli stessi che vedrai sui siti web delle compagnie di traghetti.
Durante la fase di pagamento aggiungiamo una piccola commissione di servizio (€0,50 o 2,5%, con una commissione massima di €5,00 per prenotazione, o l'equivalente nella valuta in cui stai pagando) per coprire il costo operativo del nostro sistema che consente ai nostri clienti di beneficiare di molte funzionalità che nessun altro sito attualmente supporta come:
- Ottenere le migliori politiche di cancellazione possibili e poter annullare automaticamente il biglietto. Ciò significa che puoi anche cancellare la tua prenotazione di domenica, quando tutti gli uffici sono chiusi.
- Ottieni il miglior sistema di tracciamento dei traghetti per assicurarti di essere sempre in orario e di non aspettare al porto sotto il sole che il tuo traghetto arrivi dopo un lungo ritardo
- Ricevere immediatamente una notifica di eventuali modifiche al tuo itinerario
- Molte altre funzionalità che possono stare tutte in tasca sulla nostra app mobile in modo che siamo sempre lì per aiutarti quando ne hai più bisogno
Openferry ottiene direttamente i prezzi dei biglietti direttamente dai nostri fornitori e dalle compagnie di traghetti. Nessun ricarico viene aggiunto sui prezzi dei biglietti in quanto crediamo in un rapporto aperto e trasparente con i nostri clienti (è a nostro nome). Tutti i prezzi che vedi sulla nostra piattaforma sono esattamente gli stessi che vedrai sui siti web delle compagnie di traghetti.
Durante la fase di pagamento aggiungiamo una piccola commissione di servizio (€0,50 o 2,5%, con una commissione massima di €5,00 per prenotazione, o l'equivalente nella valuta in cui stai pagando) per coprire il costo operativo del nostro sistema che consente ai nostri clienti di beneficiare di molte funzionalità che nessun altro sito attualmente supporta come:
- Ottenere le migliori politiche di cancellazione possibili e poter annullare automaticamente il biglietto. Ciò significa che puoi anche cancellare la tua prenotazione di domenica, quando tutti gli uffici sono chiusi.
- Ottieni il miglior sistema di tracciamento dei traghetti per assicurarti di essere sempre in orario e di non aspettare al porto sotto il sole che il tuo traghetto arrivi dopo un lungo ritardo
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In quale valuta posso pagare?
Openferry attualmente supporta 3 valute principali: euro, dollaro USA e sterlina britannica. Le tre valute potrebbero non essere sempre disponibili a seconda dei viaggi che hai scelto, ma potrai scegliere le valute disponibili nei risultati di ricerca.
Consulta questa guida per scoprire come cambiare la valuta in cui stai effettuando il pagamento. Ricorda che una volta effettuata una prenotazione in una valuta, eventuali rimborsi, acquisti o modifiche verranno gestiti nella valuta in cui hai originariamente effettuato la prenotazione.
Openferry attualmente supporta 3 valute principali: euro, dollaro USA e sterlina britannica. Le tre valute potrebbero non essere sempre disponibili a seconda dei viaggi che hai scelto, ma potrai scegliere le valute disponibili nei risultati di ricerca.
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