E-tickets, pdf-tickets, papieren tickets
Sommige veerbootmaatschappijen accepteren elektronische tickets, sommige niet.
Hieronder staan enkele van de meest voorkomende vragen over elektronische tickets, fysieke tickets, incheckprocedures en meer!
Moet ik mijn tickets ophalen bij een bureau?
Sommige veerbootmaatschappijen accepteren geen elektronische tickets en vereisen dat een afgedrukt ticket wordt opgehaald bij het samenwerkende reisbureau van de haven van herkomst. Je vindt de locatie van het bureau op de pagina Mijn reizen.
De bedrijven die momenteel geen elektronische tickets accepteren zijn:
Fred. Olsen Express Liberty Lines Meander Travel Levante Ferries ANEK Lines 2wayferries Alko Ferries Sebeco Lines Kefalonian Lines Yesil Marmaris Lines Makri Travel Sunrise Lines Ventouris Ferries Balearia European Seaways Sky Marine Boatmen Union of Santorini DFDS Seaways P&O Irish Ferries
De bovenstaande lijst wordt periodiek bijgewerkt, maar om er zeker van te zijn dat je over de meest actuele informatie beschikt, zoek je gewoon naar het QR-codesymbool in de zoekresultaten om er zeker van te zijn dat de veermaatschappij waarmee je reist elektronische tickets accepteert of niet.
Sommige veerbootmaatschappijen accepteren geen elektronische tickets en vereisen dat een afgedrukt ticket wordt opgehaald bij het samenwerkende reisbureau van de haven van herkomst. Je vindt de locatie van het bureau op de pagina Mijn reizen.
De bedrijven die momenteel geen elektronische tickets accepteren zijn:
Fred. Olsen Express Liberty Lines Meander Travel Levante Ferries ANEK Lines 2wayferries Alko Ferries Sebeco Lines Kefalonian Lines Yesil Marmaris Lines Makri Travel Sunrise Lines Ventouris Ferries Balearia European Seaways Sky Marine Boatmen Union of Santorini DFDS Seaways P&O Irish Ferries
De bovenstaande lijst wordt periodiek bijgewerkt, maar om er zeker van te zijn dat je over de meest actuele informatie beschikt, zoek je gewoon naar het QR-codesymbool in de zoekresultaten om er zeker van te zijn dat de veermaatschappij waarmee je reist elektronische tickets accepteert of niet.
Hoe en wanneer moet ik inchecken?
Bij de veerbootmaatschappijen die elektronische tickets accepteren, vereisen sommige dat je voor je reis incheckt om je elektronische ticket per e-mail te ontvangen. Zorg ervoor dat je voor de online inchecktijd incheckt (meestal 2 uur voor je vertrektijd).
Openferry stuurt je een ritherinnering om je eraan te herinneren en als je de app hebt gedownload, krijg je ook een melding!Zodra je je reservering hebt voltooid, leidt je pagina Mijn reizen je indien nodig door het incheckproces en kun je al je tickets ontvangen.
De bedrijven die momenteel elektronische tickets accepteren en inchecken vereisen, zijn:
Anem Ferries Lafasi NLG SAOS Ferries Aegean Sea Lines Fly Cycladic San Lorenzo Ferries Blue Star Ferries Hellenic Seaways SeaJets Aegean Flying Dolphins Superfast Ferries Dodekanisos Seaways Golden Star Ferries Ionion P. Lines 2wayferries Saronic Ferries Nova Ferries Triton Ferries Triton Ferries Fast Ferries Goutos Lines Karystia Minoan Lines Small Cyclades Lines ANES ZANTE Ferries Grimaldi Lines Moby Lines Tirrenia Toremar Trasmapi/Balearia Trasmapi Grandi Navi Veloci Naviera Armas Trasmediterranea Kerkyra Lines Sea Dreams ANEKalymnou Finikas Lines Alpha lines Magic Sea Ferries Kerkyra Seaways Panelenic Lines Fly Cycladic Test
De bovenstaande lijst wordt periodiek bijgewerkt, maar om er zeker van te zijn dat je over de meest actuele informatie beschikt, zoek je gewoon naar het QR-codesymbool in de zoekresultaten om er zeker van te zijn dat de veermaatschappij waarmee je reist elektronische tickets accepteert of niet.
Bij de veerbootmaatschappijen die elektronische tickets accepteren, vereisen sommige dat je voor je reis incheckt om je elektronische ticket per e-mail te ontvangen. Zorg ervoor dat je voor de online inchecktijd incheckt (meestal 2 uur voor je vertrektijd).
Openferry stuurt je een ritherinnering om je eraan te herinneren en als je de app hebt gedownload, krijg je ook een melding!Zodra je je reservering hebt voltooid, leidt je pagina Mijn reizen je indien nodig door het incheckproces en kun je al je tickets ontvangen.
De bedrijven die momenteel elektronische tickets accepteren en inchecken vereisen, zijn:
Anem Ferries Lafasi NLG SAOS Ferries Aegean Sea Lines Fly Cycladic San Lorenzo Ferries Blue Star Ferries Hellenic Seaways SeaJets Aegean Flying Dolphins Superfast Ferries Dodekanisos Seaways Golden Star Ferries Ionion P. Lines 2wayferries Saronic Ferries Nova Ferries Triton Ferries Triton Ferries Fast Ferries Goutos Lines Karystia Minoan Lines Small Cyclades Lines ANES ZANTE Ferries Grimaldi Lines Moby Lines Tirrenia Toremar Trasmapi/Balearia Trasmapi Grandi Navi Veloci Naviera Armas Trasmediterranea Kerkyra Lines Sea Dreams ANEKalymnou Finikas Lines Alpha lines Magic Sea Ferries Kerkyra Seaways Panelenic Lines Fly Cycladic Test
De bovenstaande lijst wordt periodiek bijgewerkt, maar om er zeker van te zijn dat je over de meest actuele informatie beschikt, zoek je gewoon naar het QR-codesymbool in de zoekresultaten om er zeker van te zijn dat de veermaatschappij waarmee je reist elektronische tickets accepteert of niet.
Ik heb het verkeerde e-mailadres ingevoerd bij het inchecken, wat kan ik doen?
Als de veermaatschappij waarmee u reist vereist dat u voor uw vertrek incheckt en u met de verkeerde e-mail incheckt, ontvangt u uw elektronische tickets niet. We raden u aan om uw gegevens zorgvuldig in te voeren bij het inchecken.
Je kunt opnieuw proberen in te checken met je juiste e-mailadres, maar als dat niet werkt of het veld is uitgeschakeld, moet je je fysieke tickets ophalen bij het lokale partnerbureau waarvan je de informatie kunt vinden op je pagina Mijn reizen.
Als de veermaatschappij waarmee u reist vereist dat u voor uw vertrek incheckt en u met de verkeerde e-mail incheckt, ontvangt u uw elektronische tickets niet. We raden u aan om uw gegevens zorgvuldig in te voeren bij het inchecken.
Je kunt opnieuw proberen in te checken met je juiste e-mailadres, maar als dat niet werkt of het veld is uitgeschakeld, moet je je fysieke tickets ophalen bij het lokale partnerbureau waarvan je de informatie kunt vinden op je pagina Mijn reizen.
Ik ben mijn tickets kwijt, wat kan ik doen?
Wanneer de veermaatschappij waarmee u reist een fysiek ticket nodig heeft en u bent het kwijtgeraakt, kunt u helaas niet alleen met uw reserveringsnummer reizen.
Je volgende stappen zouden zijn om eerst een nieuw ticket opnieuw te boeken en vervolgens contact op te nemen met de veermaatschappij en het verlies te declareren. Als het verloren ticket de komende maanden niet wordt gebruikt, vervangen ze je ticket. Veerbootmaatschappijen beschouwen het fysieke ticket als het officiële en enige exemplaar van het reisbewijs.
Wanneer de veermaatschappij waarmee u reist een fysiek ticket nodig heeft en u bent het kwijtgeraakt, kunt u helaas niet alleen met uw reserveringsnummer reizen.
Je volgende stappen zouden zijn om eerst een nieuw ticket opnieuw te boeken en vervolgens contact op te nemen met de veermaatschappij en het verlies te declareren. Als het verloren ticket de komende maanden niet wordt gebruikt, vervangen ze je ticket. Veerbootmaatschappijen beschouwen het fysieke ticket als het officiële en enige exemplaar van het reisbewijs.
Wordt mijn boekingsbevestiging beschouwd als een ticket?
Nee, uw boekingsbevestiging is geen ticket en u kunt deze niet gebruiken om aan boord van een veerboot te gaan. Je reserveringsnummer kan ook niet worden gebruikt om aan boord van een veerboot te gaan.
Afhankelijk van de veermaatschappij variëren de ticketprocedures. Er zijn 4 soorten tickets:
- Fysieke tickets die moeten worden opgehaald bij een agentschap in de haven van herkomst.
- Elektronisch ticket waarvoor inchecken via het incheckportaal van het bedrijf vereist is
- Elektronisch PDF-ticket waartoe u toegang krijgt na voltooiing van de boeking
- Instapkaart waarmee u meteen aan boord van een veerboot kunt gaan door uw reserveringsgegevens op onze app te tonen
Zodra u uw boeking hebt voltooid, leidt uw pagina Mijn reizen u door het juiste proces en geeft u de juiste informatie om elke keer correct aan boord van uw veerboot te gaan.
Nee, uw boekingsbevestiging is geen ticket en u kunt deze niet gebruiken om aan boord van een veerboot te gaan. Je reserveringsnummer kan ook niet worden gebruikt om aan boord van een veerboot te gaan.
Afhankelijk van de veermaatschappij variëren de ticketprocedures. Er zijn 4 soorten tickets:
- Fysieke tickets die moeten worden opgehaald bij een agentschap in de haven van herkomst.
- Elektronisch ticket waarvoor inchecken via het incheckportaal van het bedrijf vereist is
- Elektronisch PDF-ticket waartoe u toegang krijgt na voltooiing van de boeking
- Instapkaart waarmee u meteen aan boord van een veerboot kunt gaan door uw reserveringsgegevens op onze app te tonen
Zodra u uw boeking hebt voltooid, leidt uw pagina Mijn reizen u door het juiste proces en geeft u de juiste informatie om elke keer correct aan boord van uw veerboot te gaan.