Bons, programmes de fidélité, réductions et offres
Assurez-vous d'obtenir le meilleur prix en tout temps !
Openferry prend en charge les réductions que les compagnies de ferry offrent à leurs clients. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur la façon de bénéficier des réductions de la compagnie de ferry et sur la façon d'utiliser les bons Openferry !
Quelle est la différence entre un remboursement et un bon Openferry ?
Les bons Openferry sont générés sur place et peuvent être utilisés immédiatement. Vous pouvez utiliser un bon Openferry avec n'importe quelle compagnie de ferry sur notre plateforme, et vous pouvez l'utiliser plusieurs fois jusqu'à ce que la valeur totale du bon soit épuisée. En revanche, les remboursements bancaires peuvent généralement prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé bancaire en fonction de votre banque.
Des frais de service s'appliquent au remboursement correspondant à votre annulation après l'application des conditions d'annulation du ferry. Les frais de service varient en fonction de la méthode de remboursement que vous choisissez. Un remboursement bancaire entraîne des frais de 6,00 € ( ou une valeur équivalente dans la devise de votre réservation) ou 6 % de la valeur initiale de la réservation. Un bon de réduction entraîne des frais de 3,00 € ( ou une valeur équivalente dans la devise de votre réservation), quelle que soit la valeur de la réservation. Ces frais couvrent les frais d'exploitation pour l'annulation de votre réservation auprès de la compagnie de ferry, et pour le remboursement bancaire, des frais plus élevés sont appliqués car des frais de transaction nous sont facturés par la banque pour le remboursement du montant.
Les bons Openferry sont générés sur place et peuvent être utilisés immédiatement. Vous pouvez utiliser un bon Openferry avec n'importe quelle compagnie de ferry sur notre plateforme, et vous pouvez l'utiliser plusieurs fois jusqu'à ce que la valeur totale du bon soit épuisée. En revanche, les remboursements bancaires peuvent généralement prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé bancaire en fonction de votre banque.
Des frais de service s'appliquent au remboursement correspondant à votre annulation après l'application des conditions d'annulation du ferry. Les frais de service varient en fonction de la méthode de remboursement que vous choisissez. Un remboursement bancaire entraîne des frais de 6,00 € ( ou une valeur équivalente dans la devise de votre réservation) ou 6 % de la valeur initiale de la réservation. Un bon de réduction entraîne des frais de 3,00 € ( ou une valeur équivalente dans la devise de votre réservation), quelle que soit la valeur de la réservation. Ces frais couvrent les frais d'exploitation pour l'annulation de votre réservation auprès de la compagnie de ferry, et pour le remboursement bancaire, des frais plus élevés sont appliqués car des frais de transaction nous sont facturés par la banque pour le remboursement du montant.
Qu'est-ce qu'un bon Openferry et comment puis-je l'utiliser ?
Un bon Openferry ne ressemble à aucun bon que vous ayez utilisé auparavant ! Vous pouvez recevoir un bon Openferry à plusieurs occasions, par exemple en annulant une réservation ou lors d'un événement promotionnel.
Si vous avez reçu un bon en annulant une réservation ou en achetant un pack de voyage, vous pourrez réutiliser votre bon plusieurs fois avec n'importe quelle entreprise sur notre plateforme jusqu'à ce que la valeur totale soit utilisée. Vous pouvez même l'utiliser en combinaison avec une carte de paiement si la valeur de votre réservation est supérieure à la valeur de votre bon. Cependant, comme tous les bons, ils ont une date d'expiration. Assurez-vous donc d'utiliser votre bon avant qu'il n'expire, et ne vous inquiétez pas, nous vous le rappellerons avant qu'il n'expire !
Pour utiliser un bon, consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur ordinateur et mobile !
N'oubliez pas que si vous avez réservé un voyage à l'aide d'un bon et que vous demandez l'annulation de votre réservation, vous ne pourrez recevoir un bon que si vous avez droit à un remboursement.
Un bon Openferry ne ressemble à aucun bon que vous ayez utilisé auparavant ! Vous pouvez recevoir un bon Openferry à plusieurs occasions, par exemple en annulant une réservation ou lors d'un événement promotionnel.
Si vous avez reçu un bon en annulant une réservation ou en achetant un pack de voyage, vous pourrez réutiliser votre bon plusieurs fois avec n'importe quelle entreprise sur notre plateforme jusqu'à ce que la valeur totale soit utilisée. Vous pouvez même l'utiliser en combinaison avec une carte de paiement si la valeur de votre réservation est supérieure à la valeur de votre bon. Cependant, comme tous les bons, ils ont une date d'expiration. Assurez-vous donc d'utiliser votre bon avant qu'il n'expire, et ne vous inquiétez pas, nous vous le rappellerons avant qu'il n'expire !
Pour utiliser un bon, consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur ordinateur et mobile !
N'oubliez pas que si vous avez réservé un voyage à l'aide d'un bon et que vous demandez l'annulation de votre réservation, vous ne pourrez recevoir un bon que si vous avez droit à un remboursement.
Que sont les réductions des compagnies de ferry et comment puis-je les utiliser ?
Les compagnies de ferry offrent différentes réductions en fonction du voyage, de la saison, du navire et plus encore. Certaines réductions nécessitent des informations supplémentaires telles que des cartes de fidélité ou des codes promo, mais d'autres non.
Avec Openferry, vous pouvez choisir parmi les réductions disponibles pour une course en sélectionnant la réduction applicable sur votre page de sélection de billets. Consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d'ajouter une réduction sur ordinateur et mobile !
Vous trouverez plus d'informations sur les remises les plus populaires et les programmes de fidélité pris en charge par chaque compagnie de ferry sur les pages des compagnies de ferry.
N'oubliez pas d'emporter avec vous toute preuve qui pourrait être nécessaire pour confirmer votre réduction lors de l'embarquement.
Les compagnies de ferry offrent différentes réductions en fonction du voyage, de la saison, du navire et plus encore. Certaines réductions nécessitent des informations supplémentaires telles que des cartes de fidélité ou des codes promo, mais d'autres non.
Avec Openferry, vous pouvez choisir parmi les réductions disponibles pour une course en sélectionnant la réduction applicable sur votre page de sélection de billets. Consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d'ajouter une réduction sur ordinateur et mobile !
Vous trouverez plus d'informations sur les remises les plus populaires et les programmes de fidélité pris en charge par chaque compagnie de ferry sur les pages des compagnies de ferry.
N'oubliez pas d'emporter avec vous toute preuve qui pourrait être nécessaire pour confirmer votre réduction lors de l'embarquement.
Les jeunes enfants et les personnes âgées bénéficient-ils de prix réduits ?
Certaines compagnies proposent différentes catégories de billets et des prix différents en fonction de l'âge du passager.
La plupart des sites Web exigent que vous choisissiez le type approprié afin de bénéficier de la réduction, mais avec Openferry, vous choisissez d'abord l'âge du passager et le prix correct est calculé automatiquement pour vous.
Certaines compagnies proposent différentes catégories de billets et des prix différents en fonction de l'âge du passager.
La plupart des sites Web exigent que vous choisissiez le type approprié afin de bénéficier de la réduction, mais avec Openferry, vous choisissez d'abord l'âge du passager et le prix correct est calculé automatiquement pour vous.
Qu'est-ce qu'un identifiant de résident insulaire grec (M.A.N) ?
L'identifiant de résident insulaire (M.A.N) est un numéro que possèdent les personnes employées qui vivent dans les îles grecques. Les résidents avec l'ID de résident de l'île bénéficient d'un montant compensatoire du gouvernement grec lorsqu'ils voyagent vers et depuis le terrain principal.
Si vous détenez un numéro de résident de l'île, vous pouvez l'utiliser lors de la réservation de votre billet de ferry avec Openferry. Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de saisir vos informations, consultez ce guide.
L'identifiant de résident insulaire (M.A.N) est un numéro que possèdent les personnes employées qui vivent dans les îles grecques. Les résidents avec l'ID de résident de l'île bénéficient d'un montant compensatoire du gouvernement grec lorsqu'ils voyagent vers et depuis le terrain principal.
Si vous détenez un numéro de résident de l'île, vous pouvez l'utiliser lors de la réservation de votre billet de ferry avec Openferry. Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de saisir vos informations, consultez ce guide.
J'ai une carte de fidélité, puis-je l'utiliser ?
Oui ! Si vous avez une carte de fidélité de la compagnie de ferry, vous pouvez l'ajouter lors de notre processus de réservation. Pour plus d'informations sur les compagnies de ferry qui offrent un programme de fidélité, consultez la page des compagnies de ferry.
Avec Openferry, les informations de votre carte de fidélité peuvent être enregistrées dans votre compte afin que vous n'ayez pas à les écrire à chaque fois !
Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de saisir les informations de votre carte de fidélité, consultez ce guide !
Oui ! Si vous avez une carte de fidélité de la compagnie de ferry, vous pouvez l'ajouter lors de notre processus de réservation. Pour plus d'informations sur les compagnies de ferry qui offrent un programme de fidélité, consultez la page des compagnies de ferry.
Avec Openferry, les informations de votre carte de fidélité peuvent être enregistrées dans votre compte afin que vous n'ayez pas à les écrire à chaque fois !
Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de saisir les informations de votre carte de fidélité, consultez ce guide !
Puis-je obtenir une réduction pour les étudiants ?
Dans certains cas, les compagnies de ferry offrent des réductions aux étudiants tout au long de l'année. La plupart du temps, les réductions pour étudiants s'appliquent uniquement aux étudiants des universités locales.
Si vous avez choisi un rabais étudiant, assurez-vous d'apporter votre carte d'étudiant avec vous car il vous sera demandé de la montrer lors de l'embarquement. Si vous ne le fournissez pas, la compagnie de ferry peut vous facturer un billet plein tarif.
Dans certains cas, les compagnies de ferry offrent des réductions aux étudiants tout au long de l'année. La plupart du temps, les réductions pour étudiants s'appliquent uniquement aux étudiants des universités locales.
Si vous avez choisi un rabais étudiant, assurez-vous d'apporter votre carte d'étudiant avec vous car il vous sera demandé de la montrer lors de l'embarquement. Si vous ne le fournissez pas, la compagnie de ferry peut vous facturer un billet plein tarif.
J'ai oublié d'ajouter une réduction à ma réservation, puis-je l'ajouter après ?
Malheureusement, une fois la réservation terminée, nous ne pouvons pas ajouter de code de réduction et rembourser la différence de prix. Si vous respectez les conditions d'annulation pour obtenir un remboursement intégral, vous devrez annuler votre billet, puis le réserver à nouveau avec la bonne réduction sélectionnée.
L'ajout d'une réduction est très facile, il suffit de suivre ces étapes pour ordinateur de bureau ou mobile !
Malheureusement, une fois la réservation terminée, nous ne pouvons pas ajouter de code de réduction et rembourser la différence de prix. Si vous respectez les conditions d'annulation pour obtenir un remboursement intégral, vous devrez annuler votre billet, puis le réserver à nouveau avec la bonne réduction sélectionnée.
L'ajout d'une réduction est très facile, il suffit de suivre ces étapes pour ordinateur de bureau ou mobile !